权限与启动
确认 PasteNext 已安装、正在运行，并已授予用于粘贴回当前 App 的辅助功能权限。
ApplicationsLaunchpad系统设置辅助功能
安装与启动
辅助功能权限
SmartSearch
Pinboard
内容预览
忽略应用
本地数据
备份与恢复
购买恢复
隐私与条款
安装与启动
辅助功能权限
SmartSearch
Pinboard
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忽略应用
本地数据
备份与恢复
购买恢复
隐私与条款
排查路径
按问题类型快速定位。
支持中心采用和产品页一致的结构，但内容聚焦真实支持场景：权限、搜索、数据和购买。
搜索与找回
如果找不到内容，先确认内容曾进入系统剪贴板，再检查来源 App、内容类型、时间线索和图片文字。
来源 App内容类型时间线索图片文字
数据与购买
管理历史保存上限、忽略应用、本地数据、备份恢复，以及 App Store 购买或恢复状态。
本地优先忽略应用备份恢复App Store
产品位置
先看这几个核心界面。
这些截图对应 PasteNext 当前产品中的真实位置，便于描述问题或确认功能入口。
官方入口
继续获取帮助。
如果页面里的说明无法解决问题，可以通过教程、政策页面或邮件继续处理。
联系支持
通过邮件发送问题描述、PasteNext 版本、macOS 版本、复现步骤和截图。
发送邮件报告问题
请尽量提供实际结果、预期结果和可复现路径，并避免提交敏感剪贴板内容。
邮件报告使用教程
查看 SmartSearch、Pinboard、面板使用、粘贴和数据备份恢复教程。
打开教程隐私政策
了解 PasteNext 如何处理剪贴板历史、本地数据、购买状态和支持请求。
查看隐私政策使用条款
查看 PasteNext 官网、支持页面和 macOS App 的使用条款。
查看使用条款App Store
前往 Mac App Store 获取 PasteNext，或确认购买与恢复入口。
打开 App Store
FAQ
常见问题
PasteNext 需要哪些权限？
核心剪贴板历史依赖系统剪贴板；辅助功能权限用于识别前台 App，并在你选择条目时粘贴回当前 App。PasteNext 不会用辅助功能权限记录键盘输入。
为什么有些内容没有保存？
请先确认 PasteNext 正在运行、内容确实进入过系统剪贴板，并检查是否来自被忽略的 App。某些受保护 App 或特殊剪贴板类型可能无法完整保存。
SmartSearch 应该怎么描述？
可以描述来源 App、时间、内容类型、语义线索，或图片里的文字。例如按「昨天从 Chrome 复制的发票」这类线索找回内容。
如何减少敏感内容进入历史？
可以使用忽略应用、历史保存上限和手动删除。不要把密码、密钥、令牌或完整剪贴板数据库通过支持邮件发送。
购买或恢复 Pro 失败怎么办？
App Store 购买、续订、取消和退款由 Apple 处理。请先确认 Apple ID、网络和订阅状态，再通过 App 内恢复购买入口重试。